Sunsoft Ltd

Από Βικιβιβλία
Μετάβαση στην πλοήγηση Πήδηση στην αναζήτηση

Η εταιρία Sunsoft ιδρύθηκε το 1991 από την επιχειρηματία Κα Μίνα Μιμίκου, και σήμερα συγκαταλέγεται μεταξύ των ηγετικών εταιριών πληροφορικής στην Ελλάδα, γεγονός που αποδεικνύεται από το διευρυμένο πελατολόγιο της σε επιχειρήσεις στον κλάδο της εστίασης και των ξενοδοχείων. Ένα πελατολόγιο πιστών πελατών που διατηρεί και υποστηρίζει με 19 συμβούλους τεχνικής υποστήριξης, μόνιμο προσωπικό, και με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της.

25 χρόνια δυναμικής παρουσίας η Sunsoft εδρεύει στην Αθήνα και στεγάζεται σε σύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 650m2 υψηλών προδιαγραφών. Είναι αμιγώς Ελληνική, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης και με διακριτικό τίτλο Sunsoft Μονοπρόσωπη ΕΠΕ. Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα της διακρίνονται σε δύο κατηγορίες: στα Ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα Ξενοδοχείων και στα Ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα Εστίασης. Σχεδιάζει, προγραμματίζει, εγκαθιστά, παραμετροποιεί και υποστηρίζει όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της τηρώντας τις αυστηρές προδιαγραφές των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (TUV AUSTRIA HELLAS) τις οποίες και εφαρμόζει σε όλες της τις δραστηριότητες.

Από το 2000 ανήκει στους κορυφαίους συνεργάτες της MICROSOFT διεθνώς, ως "Gold Application Development Partner", τίτλος που πιστοποιεί τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες ανάπτυξης και υποστήριξης της εταιρίας.

Για το σχεδιασμό και προγραμματισμό ασχολείται το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης της εταιρίας που αποτελείται από στελέχη που πρωτοπορούν στον κλάδους αυτούς ενώ σε ετήσια βάση η εταιρία φροντίζει να καταρτίζει ειδικά ερωτηματολόγια προκειμένου να συλλέξει πληροφορίες ώστε να μπορεί να προσαρμόζει τις υπηρεσίες της στις ανάγκες της αγοράς.

Το λογισμικό Αμβροσία, την πιο ολοκληρωμένη Ελληνική Σουίτα εφαρμογών Εστίασης παρέχει εξαιρετικές δυνατότητες διαχείρισης.

Διαχείριση Ταμείου • Πολλαπλά Σημεία Πώλησης • Διαχείριση Πελατολογίου • Πολλαπλοί τιμοκατάλογοι ανά σημείο πώλησης, ανά πελάτη και ανά παραστατικό • Διαχείριση συνδυασμού προϊόντων-combo • Διαχείριση και Προγραμματισμός σερβιτόρων ανά βάρδια • Αυτόματη διαχείριση τιμοκαταλόγου με χρονικό περιθώριο • Διαχείριση προπληρωμένων καρτών • Δυνατότητα διαχείρισης δώρων

Διαχείριση Τραπεζιών • Διαχείριση αιθουσών • Μερική ή ολική μεταφορά τραπεζιού • Μερική ή Ολική έκδοση αλλά και εξόφληση λογαριασμού ανά είδος και ανά παραγγελία • Πολλαπλοί τιμοκατάλογοι ανά ώρα και τραπέζι • Διαχείριση σειράς και θέσης σερβιρίσματος • Διαχείριση ημερήσιων μερίδων και ποσοτήτων • Πολλαπλοί τρόποι πληρωμής

Διανομή (Delivery) • Αναγνώριση τηλεφωνικών κλήσεων • Δυνατότητα χρήσης barcode στην παραγγελία, ανάθεση σε διανομέα, έκδοση παραστατικού, εξόφληση • Διαχείριση διανομέων με σειρά προτεραιότητας στην ανάθεση παραγγελιών • Ειδική διαχείριση στην παραγγελία πίτσας • Δυνατότητα εκτύπωσης του χάρτη στο χαρτί της παραγγελίας • Διαχείριση παραγγελιών με βάση την τοποθεσία παράδοσης • Χάρτες

Kitchen Display System • Προγραμματισμό χρόνου εκτέλεσης παραγγελίας για συνδυασμό όλων των ειδών • Σύνολο ποσοτήτων παραγγελιών • Χρόνο ανταπόκρισης παραγγελίας • Δυνατότητα επιλογής προτεραιότητας παράδοσης με βάση τον τρόπο παραγγελίας • Ειδοποίηση για ταυτόχρονη παράδοση παραγγελίας στην περίπτωση καθυστερούμενης άφιξης πελάτη σε τραπέζι

Ασύρματη Παραγγελιοληψία • Νέα εφαρμογή διαχείρισης Ταμείου μέσω Tablet…Τοποθέτησε το Tablet σου σε όποιο σημείο θέλεις και διαχειρίσου όλες τις παραγγελίες σου απλά, γρήγορα και οικονομικά • Δυνατότητα έκδοσης παραστατικών, μεταφοράς παραστατικών, εξόφλησης παραστατικών, ακυρωτικών κινήσεων, επιλογή και διαχείριση όλων των τρόπων πληρωμής (μετρητά ή πιστωτική κάρτα). Παραμετρικές λειτουργίες ανά συσκευή όλων των δυνατοτήτων. • Δυνατότητα διαχείρισης όλων των παραστατικών που αφορούν τη λιανική πώληση και αναγράφονται στον Κ.Β.Σ…Ο ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ από τη συσκευή του έχει τον απόλυτο έλεγχο! • Δυνατότητα επιλογής τιμοκαταλόγου…Ο ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ εύκολα μπορεί να επιλέξει τον κατάλληλο τιμοκατάλογο για κάθε περίπτωση

Food & Beverage Η εφαρμογή που παρέχει πλήρη παρακολούθηση του κυκλώματος προμηθευτών, παραγγελιών, συνταγολόγησης, αγορών, αποθηκών, απογραφών.

Διαχείριση πολλαπλών εταιριών, αλυσίδων καταστημάτων. 1. Πολλαπλά καταστήματα, αποθήκες, σημεία πώλησης (catering, κυλικεία) . 2. Είδη, Ομάδες, υπο-ομάδες, groups 3. Τιμοκατάλογοι ανα αποθήκη / σημείο πώλησης 4. Διαχείριση υπολοίπων (δέσμευση κλπ.) 5. Κινήσεις ειδών ανά αποθήκη : αγορές, πωλήσεις, επιστροφές, καταστροφές, φύρες, 6. Διακινήσεις μεταξύ αποθηκών ή ενδο-τμηματικές 7. Συνταγές με εκδόσεις (v 8. Αναλύσεις κόστους - F&B Cost Analysis 9. Σύνδεση με καταστήματα τύπου ON Line αλλά και έξυπνος τρόπος διαχείρισης Off Line.

Στη σουίτα Αλέξανδρος Front Office (PMS) περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων: • Πρακτορεία – εταιρείες, Συμβόλαια Allotment & Commitment, Booking Positions. • Ειδικές συμφωνίες : Early Booking, Special Offers, Minimum stay, 7=6 κλπ. • Πλάνα κρατήσεων – διαθεσιμότητας, Πλάνο δωματίων, Room Rack. • Πελάτες, Ιστορικό Αρχείο, Rooming lists με διαφορετικές ημερομηνίες αφιξο-αναχώρησης • Ερωτηματολόγια • Housekeeping, Συντήρηση, Forecast & πλάνα γευμάτων, • Main Courante, night audit, εξαγωγή των λογιστικών άρθρων (Main Courante ή Ημερολόγιο Πωλήσεων). • Πολλαπλά παραστατικά, ηλεκτρονική τιμολόγηση, σύνδεση με Bavel. • Παρακολούθηση χρεωστών (εταιρείες, πρακτορεία) και προκαταβολών. • Πλήρης εναρμόνιση με τον ΚΦΑΣ. Καταστάσεις ΚΕΠΥΟ, έλεγχοι ΑΦΜ, • Σύνδεση με συστήματα κρατήσεων του Internet (WBE OTA’s Channel Mngnt). • Pay TV, KeyLocks, Τηλεφωνικό Κέντρο • Σύνδεση με P.O.S. (χρεωστικά, δικαιούμενα, ληφθέντα), • Web check-in, • Mobile check-in.

Η εφαρμογή Hotel Cloud PMS, προσφέρει πλήρη διαχείριση και παρακολούθηση κρατήσεων για ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και άλλα καταλύματα φιλοξενίας. Προσφέρει στον επαγγελματία μία πλατφόρμα που μπορεί να χρησιμοποιεί από τον υπολογιστή, την ταμπλέτα ή το κινητό και να διαχειρίζεται εύκολα και γρήγορα τις κρατήσεις. • Πλάνο Κρατήσεων • Ηλεκτρονικό Ημερολόγιο • Πελατολόγιο • Διαχείριση Προκαταβολών • Διαχείριση Δωματίων • Διαχείριση Πακέτων • Διαχείριση Παροχών • Τιμοκατάλογοι • Πρακτορεία • Online Φόρμα Κράτησης • Πρόγραμμα Καθαριότητας • Τιμολόγηση • Πλήρη Στατιστικά